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Arquivos de 2016


Publicado em 27.01.2016 // 0 Comentário

A cada dia que passa, o número de empresas existentes no Brasil aumenta ainda mais. Com a crise e o desemprego em alta, diversas pessoas têm encontrado a saída no próprio negócio. Mas com tanta concorrência, o que diferencia um dos outros, fazendo com que se destaquem no mercado?

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Publicado em 20.01.2016 // 0 Comentário

Você sabia que 70% das compras são definidas somente nos pontos de vendas? Mesmo em um mundo altamente conectado, com informações ao alcance de todos, a experiência proporcionada ao consumidor no local de compra, seja através do atendimento ou ambiente, ainda possui papel fundamental na hora fechar a venda.

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Publicado em 13.01.2016 // 0 Comentário

Engana-se quem pensa que o processo de relacionamento com o cliente deve acontecer apenas na etapa do pós venda. Esta é uma ação contínua, que se inicia a partir do primeiro contato com o cliente, antes mesmo de converter a ação em uma venda. Assim como nos relacionamentos pessoais, o relacionamento com o cliente é um ciclo, dividido em etapas. E para que se torne algo duradouro, deve ser constantemente renovado.

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Publicado em 06.01.2016 // 2 Comentários

Já falei por aqui sobre o ateliê da queridíssima Flávia Aranha, pois sou cliente fiel e não abro mão da qualidade de seus produtos e atendimento. Mas o que me faz gostar tanto assim da marca?

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